隱私權保護說明：守護您的通訊與客戶資料安全

Buzz-tw 深知「WhatsApp 網頁版」涉及敏感的對話內容與客戶個資。我們承諾遵循最高標準的資料保護規範，確保您在瀏覽器中使用 WhatsApp 功能時，所有資訊皆受到嚴密的防護。本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用及保護您的資料。

資料收集與使用範圍

• 通訊內容： 當您使用「WhatsApp 網頁版」時，對話紀錄會透過官方 API 進行加密傳輸。我們僅在您授權的情況下，將必要的對話摘要或客戶資訊同步至您指定的 CRM 系統，以實現「同時即時同步客戶資料」的功能。
• 帳戶資料： 我們會收集您的手機號碼、使用者名稱及裝置資訊，用於建立連結與維持同步狀態。這些資料僅用於提供服務，不會販售或分享給無關的第三方。
• 使用日誌： 為了提升「提升溝通效率與服務品質」，我們可能記錄匿名化的操作日誌（如登入時間、功能使用頻率），以優化產品界面與系統效能。

資料安全與您的權利

我們採用 SSL/TLS 加密技術與嚴格的存取控制，防止未經授權的存取或洩漏。您有權隨時要求匯出或刪除儲存於我們伺服器上的個人資料。若您對於 CRM 系統中的客戶資料處理方式有疑問，請直接聯繫您所使用的 CRM 服務提供商。使用 Buzz-tw 服務即表示您已閱讀並同意此隱私權政策，我們將持續更新此頁面以符合最新的法規與技術標準。