立即啟用:取得 WhatsApp 網頁版結合 CRM 的完整體驗
要開始使用 Buzz-tw 所提供的「WhatsApp 網頁版」服務,您無需下載任何龐大的應用程式。只需透過電腦或平板電腦上的瀏覽器,前往我們的官方網站,即可快速啟動網頁版介面。為了確保您能同時享受 CRM 系統帶來的客戶資料同步功能,請依照以下簡單步驟進行設定。
三步驟完成設定
- 掃描 QR Code:開啟手機上的 WhatsApp 應用程式,前往「已連結的裝置」功能,掃描 Buzz-tw 平台上顯示的 QR Code,即可完成手機與網頁版的即時同步。
- 連結 CRM 帳戶:登入 Buzz-tw 後台,選擇您所使用的 CRM 系統(如 Salesforce、HubSpot 或自訂系統),並授權連線。此步驟將啟用「同時即時同步客戶資料」的核心功能。
- 設定同步規則:您可以根據企業需求,設定哪些對話紀錄、聯絡人資訊或標籤需要自動匯入 CRM,確保銷售與客服團隊能無縫接軌,提升溝通效率與服務品質。
完成上述步驟後,您即可在「WhatsApp 網頁版」的產品界面中,同時檢視聊天視窗與客戶的歷史資料、購買紀錄或備註。所有對話紀錄皆會安全加密,並與手機端保持同步,讓您隨時隨地掌握商機。